Приветствую Вас Гость | RSS

Юрислингвистика: судебная лингвистическая экспертиза, лингвоконфликтология, юридико-лингвистическая герменевтика

Среда, 23.08.2017, 01:20

Выводы

1. Как может восприниматься читающими лицами рекламная фраза «Теле2 Всегда дешевле» (в том виде, как она изображена на рекламных конструкциях     и     в     сочетании     с     рядом    находящейся рекламной информацией)?

Рекламная фраза «Теле2 Всегда дешевле» воспринимается  многозначно, в зависимости от личного опыта  потребителя рекламы.

Эксперимент показал, что  возможны 17 вариантов понимания спорной фразы и нет оснований говорить о каком-либо единственно возможном понимании.

2.  Воспринимается ли рекламная фраза «Теле2 Всегда дешевле» (в том виде, как она изображена на рекламных конструкциях и в сочетании с рядом находящейся рекламной информацией) читающими ее лицами, в том значении, что цены на услуги, распространяемые под торговой маркой «Теле2»,  всегда    любой   момент  времени,   на  любые  услуги  связи) дешевле по сравнению с ценами других операторов, или имеют иные преимущества в цене перед услугами других операторов связи?

Она воспринимается так 19-23% процентами испытуемых, но это понимание не является ни единственным, ни доминирующим.

3. Содержится ли в рекламной фразе «Теле2 Всегда дешевле» (в том виде, как она изображена на рекламных конструкциях и в сочетании с рядом    находящейся    рекламной    информацией)    скрытое    смысловое значение, и если оно есть, то какое?

Общий скрытый смысл в спорном слогане имеется. Скрытый (подтекстовый) смысл, вытекающий из  всех  возможных вариантов понимания спорного слогана обыденным сознанием -  «услуги ТЕЛЕ2 выгодны».

4. Содержится ли в рекламной фразе «Теле2 Всегда дешевле» (в том виде, как она изображена на рекламных конструкциях и в сочетании с рядом    находящейся    рекламной    информацией)    скрытое смысловое значение, что цены на услуги, распространяемые под торговой маркой «Теле2» всегда (в любой момент времени, на любые услуги связи) дешевле по сравнению с ценами других операторов связи?

Такой вариант понимания спорного слогана возможен, но так воспринимают слоган лишь 19% процентов испытуемых, и это понимание не является ни единственным, ни доминирующим.

5. Содержится ли в рекламной фразе «Теле2 Всегда дешевле» (в том виде, как она изображена на рекламных конструкциях и в сочетании с рядом    находящейся    рекламной    информацией)    скрытое смысловое значение, что цены на услуги, распространяемые под торговой маркой «Теле2» всегда (в любой момент времени, на любые услуги связи) имеют иные преимущества в цене перед услугами других операторов связи

Такой вариант понимания спорного слогана возможен, но так  воспринимают слоган лишь 23% процента испытуемых, и это понимание не является ни единственным, ни доминирующим. 

Заключение 

1. Спорный текст не имеет однозначного прочтения и может восприниматься по меньшей мере в 17-ти вариантах смысла и их различном сочетании. Для одного потребителя рекламы среднее количество  смыслов, в которых им воспринимается спорный рекламный слоган «ТЕЛЕ2. Всегда дешевле!»,  составляет 3,6, что означает, что в среднем для потребителя данной рекламы спорный текст несет 3-4 смысла одновременно.

Обобщение всех выявленных в эксперименте вариантов понимания спорного слогана – доминантных и периферийных - свидетельствует, что обыденное сознание целевой аудитории рекламы ТЕЛЕ2  воспринимает спорный текст как общее указание на дешевизну услуг связи ТЕЛЕ2 – «услуги ТЕЛЕ2 дешевые», каковое  является  интегральным, обобщенным значением спорного рекламного слогана при разных вариантах его понимания разными людьми, что соответствует  требованиям диффузности (потенциальной многозначности) и  обобщенности  рекламного слогана.

2. В анализируемом рекламном слогане при любом варианте его восприятия выявляется обобщенный скрытый смысл - «услуги ТЕЛЕ2 выгодны для вас», что также соответствует требованиям позитивности скрытого смысла слогана.

Таким образом, психолингвистический эксперимент показал, что для обыденного сознания характерно множественное понимание смысла спорного текста «ТЕЛЕ2. Всегда дешевле!»,  это понимание зависит от социального и индивидуального опыта человека, в силу чего все люди понимают его по-разному, но доминирующим смыслом данного слогана для обыденного  сознания потребителей  рекламы  является обобщенный смысл  «Услуги ТЕЛЕ2 дешевые», а скрытым смыслом – услуги ТЕЛЕ 2 выгодны.

Пример 2.

На разрешение лингвистической экспертизы  вынесены следующие вопросы:

1. Как   может   восприниматься   читающими   рекламная   фраза   «Вас
задержали сотрудники ГИБДД? Вам грозит лишение «прав». Вашу  проблему решим МЫ!» (в том, виде в котором она изображена на рекламной конструкции и в сочетании  с  рядом  находящейся рекламной  информацией)?  Если  фраза может быть воспринята многозначно, какие основные варианты се восприятия возможны? Как понимается в контексте   в сочетании с рядом находящейся рекламной информацией фраза «Вашу проблему решим МЫ»?

2. Воспринимается   ли  рекламная  фраза   «Вас   задержали   сотрудники ГИБДД? Вам грозит лишение «прав». Вашу проблему решим МЫ!» (в том виде, в котором она изображена на рекламной конструкции и в сочетании с рядом находящейся рекламной информацией) читающими лицами в том смысле, что любые проблемы, связанные с задержанием водителей сотрудниками ГИБДД и с лишением водителей «прав», «будут решены»?

3.   Содержится   ли   в   рекламной   фразе   «Вас   задержали   сотрудники ГИБДД? Вам грозит лишение «прав». Вашу проблему решим МЫ» (в том виде, в котором она изображена на рекламной конструкции и в сочетании с рядом находящейся рекламной информацией) скрытое смысловое значение, и если оно есть, то какое?

4. Порочит ли рекламная фраза «Вас задержали сотрудники ГИБДД? Вам грозит лишение «прав» Вашу проблему решим МЫ!» (в том виде, в котором она изображена на рекламной конструкции и в сочетании с рядом находящейся рекламной информацией) честь, достоинство и деловую репутацию ГИБДД?

5. Призывает ли фраза «Вас задержали сотрудники ГИБДД? Вам грозит
лишение «прав» Вашу проблему решим МЫ!» (в том виде, в котором она
изображена на рекламной  конструкции и в сочетании с рядом  находящейся рекламной информацией) к совершению противоправных действий?

6. Создает ли рекламная фраза «Вас задержали сотрудники ГИБДД? Вам грозит лишение «прав» Вашу проблему решим МЫ!» (в том виде, в котором она изображена на рекламной конструкции и в сочетании с рядом находящейся рекламной информацией) негативный, не соответствующий действительности образ профессии сотрудника ГИБДД? 

Анализ спорного текста

1. Как   может   восприниматься   читающими   рекламная   фраза   «Вас
задержали сотрудники ГИБДД? Вам грозит лишение «прав». Вашу  проблему решим МЫ!» (в том, виде в котором она изображена на рекламной конструкции и в сочетании  с  рядом  находящейся рекламной  информацией)?  Если  фраза может быть воспринята многозначно, какие основные варианты се восприятия возможны? Как понимается в контексте   в сочетании с рядом находящейся рекламной информацией фраза «Вашу проблему решим МЫ»?

Информация, содержащаяся в спорном тексте, многозначна и включает эксплицитную и имплицитную часть.

Эксплицитная информация  в контексте  всего текста формулируется следующим образом:

«Если вы остановлены сотрудниками ГИББД и они собираются лишить вас водительского удостоверения,  мы поможем вам сохранить ваши «права».

Для анализа факультативной вербализуемой имплицитной информации и ответа на вторую часть поставленного вопроса была использована методика двухэтапного рецептивного (на понимание смысла) психолингвистического эксперимента, представляющего собой разновидность методики лингвистического интервьюирования (И.А.Стернин. О понятиях  метод, методика, прием // Вопросы психолингвистики.-   2008. -  № 7. -  С.24-25).

На первом этапе был проведен пилотажный опрос небольшой группы респондентов (15 человек), которым было предложено в свободной форме сформулировать свое понимание спорного текста, изображенного на фотографии. Затем на втором этапе все варианты понимания, предложенные испытуемыми, ебольшой группой испытуемых. ного рецептивного эксперитмента.е юридические трюки были обобщены, унифицированы  по языковой форме в виде утверждений и предложены для верификации основной группе испытуемых (100 человек).

Опрошено 100 человек, являющихся водителями и реально управляющих транспортными средствами. Водительский стаж респондентов от 1 года  до 48 лет, возраст респондентов от 18 до 69 лет, мужчин 78, женщин 22.

ПЕРЕЙТИ НА СЛЕДУЮЩУЮ СТРАНИЦУ